1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сведениям, которые пользователь добровольно передаёт через формы сайта, а также к техническим данным, возникающим при обращении к сайту.
Оператор персональных данных: ООО «ОФИС-КОННЕКТ», ИНН 7806301091, адрес: 195112, Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8, литера А, офис 224, электронная почта: mail@officeconnect.ru.
2. Категории субъектов и состав данных
Политика распространяется на посетителей сайта, представителей потенциальных заказчиков и представителей действующих клиентов.
Через форму обращения могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название учреждения или организации при обращении по действующему контракту;
- содержание обращения и сведения о требуемых услугах;
- дата и время отправки, адрес страницы, IP-адрес, сведения о браузере и иные технические данные, необходимые для защиты формы от злоупотреблений.
Оператор не запрашивает через сайт паспортные данные, платёжные реквизиты, пароли, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует передавать такие сведения в свободном поле формы.
3. Цели обработки
- приём и обработка обращения;
- обратная связь с пользователем;
- подготовка коммерческого предложения, расчёта или ответа на запрос;
- идентификация действующего клиента и маршрутизация обращения ответственному сотруднику;
- заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама и расследование технических ошибок.
Обработка не используется для автоматического принятия решений, создающих юридические последствия для пользователя, и не применяется для составления рекламных профилей.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость совершения действий по запросу пользователя до заключения договора, а также заключение и исполнение договора, стороной или представителем стороны которого является пользователь.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным сотрудникам и лицам, обеспечивающим работу хостинга и электронной почты, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Персональные данные не публикуются, не передаются неопределённому кругу лиц и не используются для рассылки рекламы без отдельного согласия.
6. Срок обработки и хранения
Данные обращения обрабатываются до достижения цели обращения и затем хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законодательством, договором, бухгалтерским учётом или защитой прав и законных интересов Оператора.
При достижении цели, истечении срока хранения или отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
7. Передача и защита данных
Доступ к данным предоставляется только сотрудникам и исполнителям, которым он необходим для обработки обращения и поддержания работы сайта. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования информационной безопасности.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления и иных неправомерных действий. Трансграничная передача персональных данных, полученных через форму сайта, не осуществляется.
8. Файлы cookie и техническая информация
Сайт использует только технический сессионный файл cookie, необходимый для защиты формы от подделки запросов и повторной отправки. На сайте не установлены рекламные системы и сторонние системы веб-аналитики.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого необходимо направить письмо на mail@officeconnect.ru с темой «Персональные данные» и указать сведения, позволяющие найти соответствующее обращение.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке при наличии другого основания, предусмотренного законом.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сайта или процессов обработки. Действующая редакция постоянно размещается по адресу https://officeconnect.ru/privacy/.