Стоимость определяется перечнем оборудования и систем, режимом поддержки, объёмом поставки или монтажа и требованиями к срокам реакции.
Учитываются рабочие места, серверы, сетевые узлы, филиалы, облачные сервисы, телефония, критичность систем и требуемый режим поддержки.
Оцениваются по времени и квалификации специалиста либо фиксируются сметой после диагностики.
Сети, телефония, видеонаблюдение, разработка, оборудование и программное обеспечение оцениваются по техническому заданию и спецификации.
Количество пользователей и площадок, перечень оборудования, действующие сервисы, техническое задание, желаемое время реакции и особенности режима работы.