Что такое абонементное обслуживание компьютеров?
Абонементное обслуживание компьютеров - это регулярная диагностика и профилактика Вашей офисной техники. Плановое обслуживание компьютеров позволяет предотвратить большинство возможных сбоев и неполадок в работе компьютерного парка. Опыт, накопленный компанией, позволяет с уверенностью говорить, что плановое обслуживание компьютеров и оргтехники намного более эффективно, чем разовый вызов мастера по нескольким причинам:
- Регулярная профилактика заметно снижает риск поломки оборудования, выхода из строя компьютеров и сбоев в работе программного обеспечения.
- Ежедневная бесплатная консультационная линия решает возникшие незначительные проблемы с компьютерами с помощью обычного сотрудника-пользователя, то есть экономится время и снижается риск простоя.
- Обслуживающая компания уже знает особенности каждой единицы обслуживаемого оборудования. Мы ведём базу данных с историей работ с привязкой к компьютерам клиента.
А это значит, что выяснение причины сбоев, замена необходимой комплектующей происходит с максимальной оперативностью. Специалист, впервые увидевший неисправное оборудование, может потратить на диагностику до 50% времени, необходимого для исправления неисправности. При абонементном обслуживании компьютеров и локальных сетей это невозможно по определению. Мы ценим свое время и поэтому качественное обслуживание является главным условием нашей работы. Мы обучаем наших клиентов.
Практически все это может сделать и системный администратор, но вот плюсы, которые неоспоримо свидетельствуют в пользу абонементного обслуживания компьютеров аутсорсинговой компанией:
- ДЕШЕВЛЕ - так как поломки компьютеров и техники случаются не каждый день, а платить системному администратору придется всю ставку - за 22 рабочих дня.
- Системному администратору необходимо выделить отдельное рабочее место и обязательно мощный компьютер.
- Системный администратор - человек, он может заболеть и уйти в отпуск. Обслуживающая компания с вами 365 дней в году не смотря ни на что.
- Найти специалиста, который одинаково хорошо разбирается в компьютерном оборудовании, программном обеспечении, Интернет-технологиях, локальных сетях, может настроить Windows или Unix сервер, оптимально провести апгрейд (усовершенствование) компьютеров, отремонтировать факс, помочь бухгалтерии с работой в программах 1С и так далее, наверное, просто невозможно, либо такой специалист стоит очень дорого.
- Во времена форс-мажорных обстоятельств (например, ежегодный бухгалтерский отчет и неработающий компьютер) сервис в состоянии выслать столько мастеров, сколько нужно для скорейшего устранении проблемы или ремонта компьютера или устройства, или предоставить компьютер на подмену, а стоимость обслуживания от этого не изменится!
Перейдя на абонементное обслуживание компьютеров, Вы увидите разницу между обычным вызовом мастера для ремонта или устранения неисправности и долгосрочным сотрудничеством с проверенным временем партнером. Мы уверены в себе, потому что за нас говорит наш опыт, квалифицированный персонал, возможность оказать весь спектр услуг в области информационных технологий и оперативность в решении Ваших проблем и задач.
Почему абонементное обслуживание компьютеров так выгодно?
Пользуясь услугами нашей компании по абонементному обслуживанию компьютеров вы получаете множество преимуществ:
- с вами работают только квалифицированные специалисты
- результат все проведённых работ проходит многократную и всестороннюю проверку специалистами ИТ-отдела
- вы можете сконцентрироваться на вашем основном бизнесе - ИТ в надёжных руках
- теперь вы можете быть уверены - использование передовых технологий стало вашим конкурентным преимуществом
- снизив издержки и затраты на ИТ, вы сможете направить средства на развитие основного бизнеса
В чем экономическая выгода абонементного обслуживания компьютеров?
Приведём пример сравнения затрат на обслуживание компьютеров штатным системным администратором и нашей компанией:
Ваши ежемесячные затраты |
Ваш специалист |
ОФИС-КОННЕКТ |
Число специалистов |
1 |
ИТ-отдел |
Оклад специалиста |
20 000 рублей |
Нет |
Аренда площади для рабочего места (4м2 на 1 чел.) |
4 000 рублей |
Нет |
Амортизация компьютерной техники (на одного чел.) |
500 рублей |
Нет |
Административные расходы |
1500 рублей |
Нет |
Подоходный налог (13%) |
3000 рублей |
Нет |
ЕСН (26%) |
6000 рублей |
Нет |
Списание НДС |
Нет |
Да |
Оплата больничных листов |
Да |
Нет |
Оплата отпуска |
Да |
Нет |
Итого (ежемесячно): |
> 35 000 рублей |
8000 рублей* + НДС |
Итого (ежегодно): |
420 000 рублей |
96 000 рублей |
* - из расчёта 15 компьютеров, 1 сервер
|
Ваша экономия в год составит более 320 тысяч рублей!
Позвоните по телефону (812) 622-14-74 и наши менеджерами ответят на все ваши вопросы.
Цены на абонементное обслуживание компьютеров и серверов вы сможете найти здесь.
Разовые услуги по ремонту и обслуживанию компьютеров
Если у вас или вашей компании возникли проблемы с компьютерами, требующие срочного решения - обращайтесь к нам! Наши специалисты решат любые проблемы и выполнят любые задачи в сфере информационных технологий, будь то лечение вирусов, установка и настройка Windows, настройка интернета, настройка сервера, установка и настройка программ и многое-многое другое.
Возможно, у вас уже есть системный администратор, который занимается обслуживанием компьютеров в вашей организации. Тогда вы всегда можете воспользоваться услугами компьютерной помощи в тот период, когда ваш сотрудник недоступен (отпуск, командировка и т.п.). Наши специалисты оперативно прибудут к вам для оказания необходимых услуг.
Цены на разовые услуги по обслуживанию компьютеров вы сможете найти здесь.